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服務(wù)支持
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核心流程之:發(fā)布管理【97977】
2018-06-09
來源 :Servicehot
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ITSS認(rèn)證是什么?【14424】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運(yùn)維模型規(guī)定了各級(jí)運(yùn)維服務(wù)能力成熟度在管理、人員、過程、技術(shù)和資源方面應(yīng)滿足的要求。適用于運(yùn)維服務(wù)供方建立、保持...
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流程優(yōu)化的五種基本方法【81095】
2022-04-21
來源 :Servicehot
什么是流程優(yōu)化?流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計(jì)以及實(shí)施過程中,通過對(duì)流程進(jìn)行改進(jìn),來取得一個(gè)最好的效果,這就是對(duì)現(xiàn)在的工作流程的...
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ITSM體系的整體目的【44328】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個(gè)使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下,能夠適應(yīng)并自我優(yōu)化的體系,而不是一個(gè)刻...
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如何構(gòu)建一個(gè)有效的知識(shí)庫?【11747】
2018-02-06
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)服務(wù)大獎(jiǎng)【92098】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì),并一舉斬獲全場(chǎng)最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【86753】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營平臺(tái)【24899】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨第21屆中國國際軟件博覽會(huì)分論壇在北京隆重開幕。峰會(huì)以“開源、智能、未來”為主題...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【56240】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【78304】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個(gè)月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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