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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

利用ITIL管理“混沌”的IT局面【98571】

2017-11-07

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作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，Se...【49636】

2025-05-02

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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【29819】

2017-08-28

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企業(yè)ITSM系統(tǒng)應如何選擇？【63957】

2018-04-24

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Nginx設置404錯誤頁面的幾種方法【86309】

2018-06-28

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行業(yè)動態(tài)

ITIL4的設計框架淺析【23177】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【77728】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
2017世界物聯(lián)網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【61143】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯(lián)網...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【98015】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【43317】

2022-03-26

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蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...

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