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服務支持
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【89248】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【50987】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
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流程的定義【28088】
2018-06-11
來源 :Servicehot
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計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【72340】
2022-07-04
來源 :Servicehot
IT產業的競爭實際上就是人才的競爭,高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
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ServiceHot 春節放假通知【46189】
2017-05-21
來源 :Servicehot
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【80487】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【96210】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【22341】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【66543】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【66783】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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