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2017-07-26

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企業數字化轉型的關鍵點【32323】

2022-03-22

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數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【73767】

2025-09-05

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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
ITIL最佳實踐面向的用戶群體【46807】

2017-11-04

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行業動態

為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【36674】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【16821】

2018-09-23

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使用ITIL，思想先行【26974】

2018-10-24

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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【43757】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ITIL服務設計和管理的4個P【50808】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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