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服務支持
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ITSM體系的整體目的【98202】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下,能夠適應并自我優(yōu)化的體系,而不是一個刻...
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使用物理機服務器應該注意的事項【17193】
2023-09-07
來源 :Servicehot
獨立物理服務器托管業(yè)務適合大中型企業(yè)及新興網(wǎng)絡業(yè)務如網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡播客、電子商務,獨立物理服務器通常需要極高級別的數(shù)據(jù)安...
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中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【21147】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商?【50248】
2018-05-05
來源 :Servicehot
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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知高效的工單管理系統(tǒng)對企業(yè)運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統(tǒng)功能,特別是大家最關心的售后寶模塊。【70986】
2025-04-18
來源 :Servicehot
釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶,進入售后寶后選擇"工單管理&q...
行業(yè)動態(tài)
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什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【94329】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【76183】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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使用ITIL,思想先行【26949】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【14196】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【89826】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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