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服務支持
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ITIL安全管理體系:構建企業(yè)級信息安全防護網(wǎng)【66676】
2025-04-08
來源 :Servicehot
引言:ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創(chuàng)新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【11101】
2017-12-25
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系的建設原則【89332】
2018-06-03
來源 :Servicehot
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有效實施ITSM流程管理【90627】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時,沒有...
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成功實施ITIL的十大建議【92982】
2023-08-17
來源 :Servicehot
如今,企業(yè)在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值,企業(yè)應考慮改...
行業(yè)動態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【38684】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ITIL4的設計框架淺析【73065】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【93394】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【18565】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【80135】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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