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ITIL與ITSM區(qū)別：15個關鍵點幫你徹底搞懂IT服務管理【48571】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL是ITSM有什么區(qū)別?很多剛接觸IT服務管理的小伙伴經常會把ITIL和ITSM搞混，其實它們的關系就像"...
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核心流程之：可用性管理【67117】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【94149】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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為什么需要ITIL服務目錄【71501】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
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流程管理要讓誰滿意？【72839】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【88231】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【87730】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【99776】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【20326】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【82544】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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