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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【49067】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.12.5)!【27137】
2017-06-16
來源 :Servicehot
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數據中心的運維管理原則【38703】
2017-07-31
來源 :Servicehot
數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜,多則成百上千,甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心,如何利用現有...
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高校智慧校園建設 一體化運維平臺方案【82287】
2018-04-06
來源 :Servicehot
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15-30字售后工單系統怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【63496】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統,我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者,他們的工單系統真的把智能...
行業動態
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【33813】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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什么是變更管理?【13524】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【13258】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【96058】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【61066】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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