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服務(wù)支持
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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【62564】
2025-04-08
來(lái)源 :Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構(gòu)設(shè)計(jì),其更新升級(jí)機(jī)制充分體現(xiàn)了智能...
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工時(shí)管理(工時(shí)績(jī)效統(tǒng)計(jì))【16955】
2018-01-09
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以個(gè)性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)?【31084】
2017-09-11
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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標(biāo)準(zhǔn)方法論,還需要滿(mǎn)足個(gè)性化需求。那么個(gè)性化需求的風(fēng)險(xiǎn)有...
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企業(yè)為什么需要做IT運(yùn)維管理轉(zhuǎn)型?【76856】
2017-08-24
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業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動(dòng)著IT運(yùn)維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級(jí),企業(yè)IT部門(mén)往往習(xí)慣于通過(guò)采購(gòu)服務(wù)或管理工具滿(mǎn)足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn),在...
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通過(guò)實(shí)施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【29626】
2018-04-21
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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國(guó)內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)【60750】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 采用ITIL部署的好處【34416】
2018-12-15
來(lái)源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營(yíng)管理,鑄就行業(yè)典范【14905】
2017-04-21
來(lái)源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營(yíng)管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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淺析未來(lái)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)【87743】
2018-11-04
來(lái)源 :Servicehot
隨著我國(guó)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于我國(guó)各個(gè)行業(yè),都會(huì)有非常重要...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【79045】
2018-11-09
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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