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服務(wù)支持
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流程管理—企業(yè)經(jīng)營不容忽視的一個細節(jié)【86205】
2018-09-01
來源 :Servicehot
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ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系【59191】
2023-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫,...
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企業(yè)流程管理體系建設(shè)的關(guān)鍵【96530】
2018-08-05
來源 :Servicehot
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ITIL電子證書:數(shù)字化時代IT服務(wù)管理的權(quán)威認證【37057】
2025-04-21
來源 :Servicehot
關(guān)于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前,首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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ServiceHot IT服務(wù)商運維管理(運營管理)解決方案【39451】
2018-04-05
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【14891】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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什么是變更管理?【42669】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【17682】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【76787】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【81866】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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