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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

服務(wù)支持

ITSOM Saas 郵件轉(zhuǎn)工單配置方法【36136】

2022-04-07

來(lái)源：Servicehot

很多用戶(hù)在實(shí)際使用中：有在使用監(jiān)控告警平臺(tái)，有預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
合肥園區(qū)工單系統(tǒng)軟件選型指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，我們深知園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。今天我們就來(lái)聊聊合肥園區(qū)工單系統(tǒng)軟件的選擇問(wèn)題，幫助園區(qū)管理者找到最適合的解決方案。【28285】

2025-05-13

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物業(yè)工單是什么意思物業(yè)工單是物業(yè)管理中的核心工具，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是記錄、跟蹤和處理各類(lèi)物業(yè)服務(wù)請(qǐng)求的電子單據(jù)。在Servic...
企業(yè)管理的五個(gè)層次【19288】

2022-03-18

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從系統(tǒng)的角度來(lái)看企業(yè)管理，可以由高到低分5個(gè)層次來(lái)解析企業(yè)管理的切入點(diǎn)：戰(zhàn)略、流程、組織、績(jī)效、技術(shù)。
ServiceHot 端午放假通知【43163】

2017-05-18

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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——配置規(guī)則及通知機(jī)制【22973】

2017-10-13

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿(mǎn)【78474】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿(mǎn)。據(jù)了解...
ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【97644】

2018-10-01

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作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員，對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類(lèi)繁多，軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【18614】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot專(zhuān)家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【78418】

2018-09-25

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ServiceHot專(zhuān)家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶(hù)，提升運(yùn)維人員工作效率，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度...
商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【23178】

2023-06-16

來(lái)源：Servicehot

構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式，是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在，對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...

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