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項目管理【20421】
2018-01-28
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企業如何做好流程優化設計【72978】
2022-02-15
來源 :Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【26110】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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淺談公司的IT管理流程【30708】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用,做好IT管理,不但將減少企業的一個負擔,更加為企業發展增加一個助推器。
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【26134】
2017-06-15
來源 :Servicehot
行業動態
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【93051】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【79627】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【30529】
2018-09-28
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隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【25170】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【82222】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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