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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【69199】

2018-03-23

來源：Servicehot
淺談公司的IT管理流程【57050】

2018-08-11

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企業IT規劃的思考【67147】

2023-09-07

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隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【70683】

2017-05-23

來源：Servicehot
通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【77067】

2018-04-21

來源：Servicehot

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行業動態

自動化運維的5大好處【59543】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【40281】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【69814】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【79523】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【89781】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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