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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4 的流程框架【88410】

2023-08-04

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ITIL與ITSM的聯系與區別【72141】

2018-05-20

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流程管理要讓誰滿意？【47697】

2018-08-23

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企業應如何實施ITSM？【27031】

2018-02-26

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?DevOps對組織能帶來什么好處？【32509】

2023-06-25

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DevOps是一套加強軟件開發和IT團隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法，Dev...

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行業動態

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【18577】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
IT維護對企業競爭力的影響【86296】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【98739】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【18021】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【65215】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...

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