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ITSM企業解決方案:數字化轉型的關鍵利器在當今數字化浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業提升運營效率、優化服務質量的核心工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot致力于推動ITSM創新與應用,為企業提供全方位的IT服務管理解決方案。【17109】
2025-09-03
來源 :Servicehot
生產管理軟件有哪些功能?現代生產管理軟件作為ITSM解決方案的重要組成部分,通常具備以下核心功能:1. 工單管理:Ser...
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什么是 ITIL【94172】
2018-07-07
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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一文詳解ITIL4框架及34個最佳實踐:從理論到落地實踐【15614】
2025-08-19
來源 :Servicehot
ITIL4作為IT服務管理領域的最新方法論,其框架設計體現了數字化轉型時代的鮮明特征。與ITIL v3相比,ITIL4最...
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IT服務管理的三大主要內容【40943】
2018-04-02
來源 :Servicehot
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工時管理(工時績效統計)【26685】
2018-01-09
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【17050】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【16699】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【44108】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【67133】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【60306】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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