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服務支持
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ITIL服務管理的4P:人員、產品、流程、伙伴【96576】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【42223】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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ServiceHot IT服務商運維管理(運營管理)解決方案【97672】
2018-04-05
來源 :Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統?ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中,投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統解決方案,正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【90727】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
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IT運維服務管理的實施步驟【18461】
2018-02-10
來源 :Servicehot
行業動態
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【44997】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ITSS是什么?【60754】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【74596】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【76470】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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人工智能與教育大數據峰會·2019【17280】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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