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服務支持
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IT運維管理系統軟件標準性定位【63936】
2017-08-12
來源 :Servicehot
IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具,解決好IT運維,實施高效網絡管理,將顯著提升企業IT...
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提高IT運維服務能力的方法【55078】
2023-06-06
來源 :Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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淺談ITIL之SLA【41553】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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集團企業信息化建設步驟【44234】
2018-04-29
來源 :Servicehot
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福州客服工單系統定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【40358】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
行業動態
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【93170】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【24113】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【91608】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【46007】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITIL4的設計框架淺析【72524】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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