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當前位置:it運(yùn)維服務(wù)(wù)的管理流程有哪些相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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流程的三大概念:分級、分類、分層【18790】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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常用的工作分析方法【83279】
2018-08-12
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.14)!【44535】
2017-06-21
來源 :Servicehot
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信息系統(tǒng)的安全保護等級劃分?安全等保分幾級?【62741】
2018-04-17
來源 :Servicehot
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【63097】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務(wù),提高IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務(wù)的風險,提高IT資源...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【86182】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【37775】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【93900】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【47994】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【32684】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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