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當(dāng)前位置：it運(yùn)(yùn)維知識(shí)(shí)管理背景相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

改進(jìn)IT服務(wù)管理流程重要步驟【96978】

2017-09-13

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2017-12-20

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2018-03-07

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2018-03-30

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什么是IT服務(wù)管理【74080】

2018-06-14

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7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！【27917】

2018-12-28

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2018-10-12

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2018-10-17

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