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服務(wù)支持
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【74032】
2018-09-10
來源 :Servicehot
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為什么說ServiceHot 資產(chǎn)管理系統(tǒng)是標準化的,符合哪些標準?【68890】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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如何通過 ITSS 認證?ITSS認證流程?【54373】
2018-07-11
來源 :Servicehot
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SOM(服務(wù)運營管理的特點)【71304】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務(wù)管理中的價值【30766】
2025-05-08
來源 :Servicehot
ITIL Expert認證:IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標準在當(dāng)今數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支柱...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【58408】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【95811】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【86938】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【16789】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【74289】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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