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服務支持
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【36220】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發(fā)現隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業(yè)業(yè)...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【82408】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【98971】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
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提升售后服務的智能化管理在當今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中，高效的工單管理系統(tǒng)已成為企業(yè)提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot深知智能化工單系統(tǒng)的重要性。為知名家電品牌，其工單系統(tǒng)的優(yōu)化直接關系到用戶體驗和品牌形象。【64736】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
售后的一些協議都有哪些 還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
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如何管理項目中的各種沖突【37700】
2018-07-28
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【22636】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【21305】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ITIL4的設計框架淺析【29121】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【56653】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【52091】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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