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服務支持
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量化企業IT服務管理之道【99862】
2018-07-29
來源 :Servicehot
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IT運維服務管理【69839】
2022-06-30
來源 :Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設,以SLA服務級別管理為中心,以服務目錄面向用戶,支持事件、問題、...
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【42949】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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itil4中的三個全新概念【92186】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
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ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2與ITIL 4的協同之道【63257】
2025-05-05
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【40423】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【37674】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【91952】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【90427】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【95843】
2018-11-14
來源 :Servicehot
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