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產(chǎn)品支持哪些數(shù)據(jù)庫(kù)?【23491】
2018-07-13
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企業(yè)IT資產(chǎn)怎么管理【48364】
2017-10-04
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隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)IT資產(chǎn)的構(gòu)成越來(lái)越復(fù)雜,各類供應(yīng)商及品牌日益增加。面對(duì)如此復(fù)雜的IT資產(chǎn),比如臺(tái)式機(jī)、筆記...
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ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來(lái)什么好處?【87344】
2024-03-29
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什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù),它是由英國(guó)政府在20世紀(jì)80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國(guó)...
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機(jī)房運(yùn)維技術(shù)五大體系【34931】
2022-03-26
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在機(jī)房中我們要面對(duì)各種各樣的事情,如服務(wù)器上架,服務(wù)器下架,處理問(wèn)題服務(wù)器等等。在機(jī)房運(yùn)維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系,...
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ITSM服務(wù)管理的實(shí)施過(guò)程的關(guān)鍵步驟【91538】
2018-07-31
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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國(guó)內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)【59471】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【30800】
2018-09-25
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ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【61036】
2018-11-11
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大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【82981】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【68404】
2018-11-15
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全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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