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服務支持
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中小企業(yè)如何實現ITIL【88270】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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IT運維服務體系的建設原則【62188】
2018-06-03
來源 :Servicehot
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ITIL基礎知識【21751】
2022-07-04
來源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述;它以流程為導向、以客戶為中心,通過整合IT服務與企業(yè)服務,提高企業(yè)的IT服...
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如何分階段實施落地可用性管理【20335】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數字化時代,企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業(yè)務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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在ITIL系統(tǒng)中集成項目管理的價值 - ServiceHot【83582】
2018-02-03
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【14065】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【27968】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【25339】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【40524】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【18053】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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