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服務支持
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IT運維服務管理【87189】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【79653】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術標準ITSS發(fā)展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
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如何做好IT運維【67977】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【45399】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
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IT服務臺基礎概念及創(chuàng)建方法【59442】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務設計和管理的4個P【85044】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【86813】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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什么是變更管理？【18838】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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項目經(jīng)理應具備的基本素質與管理能力【62827】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點【76719】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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