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當(dāng)前位置：itil中的事件管理相關(guān)搜索內(nèi)容

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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL學(xué)習(xí)筆記——ITIL入門小知識【93429】

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【69492】

2018-05-16

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企業(yè)IT規(guī)劃方案【75064】

2021-12-28

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在當(dāng)前這個信息化時代背景下，有效的企業(yè)IT規(guī)劃方案能夠幫助企業(yè)對未來幾年的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)判，掌握時代發(fā)展的潮流，把握住商...
ITIL介紹【68462】

2022-06-21

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ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實踐提供了一個客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實踐【51780】

2018-04-14

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【21025】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【45655】

2018-12-09

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2018-10-28

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