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服務支持
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IT運維如何處理危機?【45648】
2018-02-24
來源 :Servicehot
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【32702】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色,特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【47064】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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如何選擇基于ITIL的管理工具【62267】
2018-06-25
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【42106】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
行業動態
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【24014】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【85868】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ITSS是什么?【39422】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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使用ITIL,思想先行【55081】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot【14506】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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