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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務支持

高效的IT服務管理如何實現(xiàn)【68435】

2017-08-29

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ServiceHot 國慶放假通知【49033】

2017-05-01

來源：Servicehot
常用的工作分析方法【73696】

2018-08-12

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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【32199】

2017-05-25

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各位親愛的用戶：小編給大家?guī)砹吮局躍erviceHot產(chǎn)品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優(yōu)化：項目管理、合同管理...
企業(yè)IT運維與信息管理部的核心價值解析【64396】

2025-09-02

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在數(shù)字化轉型浪潮中，企業(yè)IT運維與信息管理部正從成本中心轉變?yōu)閼?zhàn)略引擎。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...

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行業(yè)動態(tài)

保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【48419】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【28426】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【95741】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【50743】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
自動化運維的5大好處【31712】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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