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服務支持
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企業(yè)流程梳理的價值【34487】
2022-08-19
來源 :Servicehot
梳理?分析業(yè)務流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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ITIL(Information Technology In...【40004】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
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連鎖零售行業(yè)IT運維管理解決方案-ServiceHot【36209】
2018-02-12
來源 :Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【45838】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現(xiàn)IT服務的高效管理,提高IT服務質(zhì)量和客...
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ITSM體系的整體目的【56570】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下,能夠適應并自我優(yōu)化的體系,而不是一個刻...
行業(yè)動態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【34492】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【52974】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【56725】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【73587】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【47096】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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