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服務(wù)支持
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【37478】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念,簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)ITIL【86792】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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IT運(yùn)維中知識庫管理的價值【69287】
2017-08-03
來源 :Servicehot
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如何解決企業(yè)IT運(yùn)維管理痛點(diǎn)【55282】
2018-03-14
來源 :Servicehot
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結(jié)構(gòu)【41625】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
行業(yè)動態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【63547】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【33259】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【57974】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【67031】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【51637】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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