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服務支持
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IT服務管理的實施過程【97128】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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如何選擇 ITSM系統【59010】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM產品文檔下載【34487】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
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Servicehot ITSOM客戶管理【83473】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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商業銀行的ITSM系統實施【18834】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【26046】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【78432】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【79299】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ITIL服務設計和管理的4個P【57582】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【92898】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
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