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    服務支持

  • 如何打造高效的IT服務中心【36739】

    2023-06-05

    來源 :Servicehot

    在當今數字時代,IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力,改善客戶體驗,降低IT成本...
    如何打造高效的IT服務中心
  • 想要考取網絡運維人員證書,首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【96929】

    2025-05-01

    來源 :Servicehot

    想要考取網絡運維人員證書,首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證,以及國家軟考的網絡工程師認...
    想要考取網絡運維人員證書,首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...
  • ITIL桌面服務運維解決方案:提升企業IT服務效率的關鍵【33283】

    2025-04-10

    來源 :Servicehot

    在數字化轉型的浪潮中,企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(...
    ITIL桌面服務運維解決方案:提升企業IT服務效率的關鍵
  • 在IT運維管理方面的關注點【43458】

    2017-08-10

    來源 :Servicehot

    在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候,很多專家把IT運維管理系統分成了三部分,即,網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
    在IT運維管理方面的關注點
  • 快速理解ITIL4的核心概念【89663】

    2022-01-14

    來源 :Servicehot

    ITIL4這時候的產生,還是很有時代意義的。要知道,如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
    快速理解ITIL4的核心概念

  • 行業動態

  • 自動化運維的5大好處【19503】

    2018-10-20

    來源 :Servicehot

    努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
    自動化運維的5大好處
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【98270】

    2018-10-06

    來源 :Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
    場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量
  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【44360】

    2018-09-27

    來源 :Servicehot

    ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
    ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化
  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【24691】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?
  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【42825】

    2018-11-07

    來源 :Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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