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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT資產管理方案【76552】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【18022】

2018-04-21

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——報表模塊【77112】

2017-10-06

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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【93939】

2017-12-25

來源：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【19471】

2025-04-21

來源：Servicehot

作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...

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行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【80192】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【91408】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【12066】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【54080】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【75822】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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