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服務支持
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【40210】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
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ITIL V3專家認證：通往IT服務管理巔峰的專業路徑【92200】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
引言：ITIL V3專家認證的價值與意義在當今數字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業運營的核心支柱。作為全球公認...
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溝通是管理的核心與靈魂【68403】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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與呼叫中心對接【66980】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【76277】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【53512】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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什么是工單系統【19516】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【31917】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【79209】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【17653】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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