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服務支持
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流程的三大概念:分級、分類、分層【48296】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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說到最好的IT運維設備,就不得不提到ServiceHot這家...【51220】
2025-08-21
來源 :Servicehot
說到最好的IT運維設備,就不得不提到ServiceHot這家行業(yè)領軍企業(yè)。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(I...
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ITIL認證等級體系詳解:從基礎到大師的成長之路【17200】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統(tǒng)化的學習過程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【65898】
2018-04-06
來源 :Servicehot
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如何做好企業(yè)運維工作?【94564】
2017-09-07
來源 :Servicehot
從IT運維的工作層次來分,可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維和應用運維,根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同,運...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【98221】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【94290】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【34940】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【81640】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【64423】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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