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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot 清明節放假通知【12977】

2017-04-28

來源：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展，通過持續的技術創新和應用實踐，為企業提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案。【88795】

2025-09-03

來源：Servicehot

ServiceHot產品系列基于先進的云原生架構，融合了AI、大數據和自動化技術，幫助客戶實現：1. 智能化IT服務管理...
組織協同，需要每一個管理者做出改變【89272】

2018-08-08

來源：Servicehot
企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【16431】

2018-02-25

來源：Servicehot
作為IT運維專家，我可以很負責任地告訴你，運維工程師的前景非...【30756】

2025-09-01

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我可以很負責任地告訴你，運維工程師的前景非常廣闊！隨著數字化轉型的加速，企業對IT系統的依賴程度越來越...

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行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【79378】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【54948】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【87596】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【57023】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【72211】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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