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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業該如何做好IT規劃【53361】

2022-06-27

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制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
企業如何做好流程優化設計【20097】

2022-02-15

來源：Servicehot

流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
ITIL之服務目錄最佳實踐【12521】

2021-12-30

來源：Servicehot

組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
作為一名IT運維專家，我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...【41157】

2025-05-20

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作為一名IT運維專家，我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工找零活的平臺，這讓我聯想到ServiceHot在IT服務領域...
溝通是管理的核心與靈魂【66436】

2018-08-20

來源：Servicehot

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行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【80061】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯網的魅力！
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【94905】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【30992】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【96973】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【18621】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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