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服務支持
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論IT服務管理系統對企業的重要性【73027】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【80070】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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處理人【21582】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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實現流程管理的五個步驟【83625】
2018-02-01
來源 :Servicehot
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運維技術管理:容災與備份之區別【22179】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災備份的區別容災(DisasterTolerance):就是在上述的災難發生時,在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【28093】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【70273】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【97832】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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我國正式發放5G商用牌照【48695】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【99769】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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