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ITSM的知識庫管理【52578】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規(guī)范和方法...
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ITIL與ITSM的區(qū)別：理解IT服務管理的核心框架【56209】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運營的...
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工單系統(tǒng)易維幫助臺：提升企業(yè)客服效率的利器【29043】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，客服效率直接影響著客戶滿意度和企業(yè)聲譽。工單系統(tǒng)幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產品...
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怎樣是高效運維？【53685】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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國網泉州供電公司近期創(chuàng)新性地實施了【58825】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
國網泉州供電公司近期創(chuàng)新性地實施了"數據主人制"管理模式，這個案例特別值得用ServiceHot I...
行業(yè)動態(tài)
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【55673】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【64644】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【28651】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【95677】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【43568】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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