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服務支持

企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【31286】

2018-08-06

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一體化IT運維服務管理解決方案【89250】

2017-08-26

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針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
ITSM運維平臺——報表模塊【34548】

2017-10-06

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ServiceHot 國慶放假通知【34948】

2017-05-01

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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【57842】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...

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行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【11259】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【78010】

2018-12-22

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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【11391】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【88189】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【74327】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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