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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-05-23

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系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位，主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
企業數據中心如何高效做運維？【54753】

2018-07-15

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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【19223】

2018-05-28

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IT服務臺基礎概念及創建方法【20303】

2017-07-10

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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【56699】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...

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行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【12403】

2022-06-24

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自動化運維的5大好處【49050】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【96507】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【33423】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【51797】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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