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服務支持
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【10930】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【84545】
2017-06-03
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【57319】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【30797】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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ITIL 4和DevOps的關系【69081】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
行業動態
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【12713】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【28906】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【85939】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【69420】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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IT維護對企業競爭力的影響 【56669】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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