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服務支持
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些？【89427】
2018-07-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【51082】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理是以提升效率為核心的系統工程【31420】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
IT運維管理是一個涵蓋多個維度的綜合性體系，主要包括以下幾個核心首先是基礎設施管理，包括服務器、網絡設備、存儲設備等硬件...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【11537】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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ITIL4中的服務策略與設計【40366】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【10066】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【43560】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【14990】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ITIL服務設計和管理的4個P【19313】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【85654】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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