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服務支持
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自動化運維【27848】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【83869】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【83710】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【67335】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【37127】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
行業動態
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【46438】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【51810】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【59947】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【96886】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【50977】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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