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服務支持
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ITSM系統(tǒng)是什么?一文讀懂IT服務管理【38101】
2025-08-28
來源 :Servicehot
ITSM(IT Service Management)即IT服務管理,是現(xiàn)代企業(yè)IT運維的核心方法論。作為全球ITSM ...
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ITIL:提升IT服務管理的效率和質(zhì)量【74912】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
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IT運維管理系統(tǒng)就像是一個IT部門的【47001】
2025-08-26
來源 :Servicehot
IT運維管理系統(tǒng)就像是一個IT部門的"智能管家",它能幫助企業(yè)管理各種IT基礎(chǔ)設施、網(wǎng)絡設備、服務器...
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IT部門管理方案【46911】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代服務管理創(chuàng)新【40434】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT服務管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出,采用AI增...
行業(yè)動態(tài)
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【83136】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【90310】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【80542】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【68681】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成:一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【67567】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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