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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：可用性管理【64494】

2018-05-22

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【98342】

2017-06-15

來源：Servicehot
核心流程之：事件管理【40904】

2018-06-06

來源：Servicehot
實施IT服務管理要解決的四大問題【18605】

2018-03-07

來源：Servicehot
綁定微信公眾號【12055】

2018-01-12

來源：Servicehot

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行業動態

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【50080】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
什么是ITSM？這次你一定能懂！【93599】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【57975】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【52855】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【45066】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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