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12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • IT部門如何體現其價值【93461】

    2023-08-29

    來源 :Servicehot

    當今時代,IT部門已經成為了企業(yè)運營的重要組成部分,其價值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持,還可以在企業(yè)管...
    IT部門如何體現其價值
  • PMP與ITIL含金量對比:哪個更適合你的職業(yè)發(fā)展?【26391】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    在IT和項目管理領域,PMP(項目管理專業(yè)人士)和ITIL(信息技術基礎架構庫)認證都是備受推崇的專業(yè)資質。作為全球IT...
    PMP與ITIL含金量對比:哪個更適合你的職業(yè)發(fā)展?
  • 企業(yè)對IT服務管理的四大關鍵要求【66137】

    2017-09-10

    來源 :Servicehot

    隨著業(yè)務需求不斷演進,市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對IT服務管理有著強大的業(yè)務需求,無論現在還是未來。需求將...
    企業(yè)對IT服務管理的四大關鍵要求
  • ITSM變更管理功能:科技企業(yè)數字化轉型的關鍵利器ITSM新用法揭秘:構建科技公司售后服務管理體系【41083】

    2025-08-30

    來源 :Servicehot

    通過ServiceHot ITSM平臺,科技企業(yè)可以建立標準化的售后服務變更流程。當客戶提出產品功能調整或系統升級需求時...
    ITSM變更管理功能:科技企業(yè)數字化轉型的關鍵利器ITSM新用法揭秘:構建科技公司售后服務管理體系
  • SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?【34595】

    2018-02-27

    來源 :Servicehot

    SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【68023】

    2018-10-05

    來源 :Servicehot

    隨著云計算、大數據等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統的依賴性越來越強。
    ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺
  • ServiceHot——IT服務管理解決方案【20271】

    2018-10-02

    來源 :Servicehot

    隨著IT技術的迅速發(fā)展,IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
    ServiceHot——IT服務管理解決方案
  • 場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【81253】

    2018-10-22

    來源 :Servicehot

    企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
    場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【70292】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
  • 企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走【32762】

    2018-10-25

    來源 :Servicehot

    云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
    企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走
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