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服務(wù)支持
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企業(yè) IT運(yùn)維到 IT運(yùn)營的蛻變【64276】
2018-04-09
來源 :Servicehot
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【96230】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識(shí)別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)...
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企業(yè)實(shí)施IT服務(wù)管理要解決的問題【63025】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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如何保障IT信息運(yùn)維管理安全【33245】
2018-02-18
來源 :Servicehot
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企業(yè)應(yīng)如何選擇運(yùn)維管理軟件【52554】
2018-03-03
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【70130】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【45423】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【88570】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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什么是變更管理?【96396】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會(huì),ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【65855】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時(shí)半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉,ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出,...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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