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IT運維管理系統(tǒng)就像是一個IT部門的【31438】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
IT運維管理系統(tǒng)就像是一個IT部門的"智能管家"，它能幫助企業(yè)管理各種IT基礎設施、網絡設備、服務器...
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【35494】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【58705】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫，通過識別、控制、維護，檢查企業(yè)的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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內部報修工單系統(tǒng)價位全解析：從免費到高端，總有一款適合你【28177】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
當然有！現(xiàn)在市面上很多專業(yè)的工單管理系統(tǒng)都支持微信公眾號報修入口的搭建，這已經成為企業(yè)IT運維的標配功能之一。以Serv...
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成功實施ITIL的十大建議【77546】
2023-08-17
來源 ：Servicehot
如今，企業(yè)在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業(yè)應考慮改...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【84358】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【12447】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【30735】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【66640】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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資本為何爭搶ServiceHot？【68412】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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