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    服務支持

  • 告別混亂從服務臺開始【16921】

    2017-12-03

    來源 ：Servicehot

    告別混亂從服務臺開始
  • ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【50851】

    2018-04-04

    來源 ：Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
    ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？
  • 浙江售后工單系統選哪家？ServiceHot助您高效管理在浙江地區尋找優質的售后工單系統時，企業往往面臨諸多選擇難題。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot憑借其創新的ITSM SAAS解決方案，為浙江企業提供了卓越的售后工單管理體驗?！?1728】

    2025-09-05

    來源 ：Servicehot

    天貓商家售后工單系統哪個好用?針對天貓商家的特殊需求，ServiceHot提供電商專屬解決方案。系統可自動同步天貓/淘寶...
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  • 在IT運維領域，工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家...【36528】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    在IT運維領域，工單系統是提升服務效率的關鍵工具。今天給大家推薦幾款優秀的開源工單系統，它們不僅功能強大，還能幫助企業節...
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  • ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？【91334】

    2022-04-13

    來源 ：Servicehot

    ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
    ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？

    • 行業動態

  • 郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【23824】

    2018-12-26

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
    郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【71390】

    2018-10-06

    來源 ：Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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  • IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【88227】

    2018-11-10

    來源 ：Servicehot

    在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【77346】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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  • 華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【63178】

    2018-12-11

    來源 ：Servicehot

    它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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